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Rat:
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Cliente:
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Satisfação geral pelo serviço:
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Tempo para a sua ligação ser atendida:
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Quanto ao retorno sobre a situação do seu equipamento:
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Tempo efetivo para reparo:
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Seu equipamento foi reparado corretamente:
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Voltaria a reparar equipamento na Telemática:
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Gostou do atendimento:
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Sr. Cliente, caso tenha sido registrado uma situação abaixo de aceitável, para melhoria do nosso processo seria importante o registro do motivo no campo ao lado:
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